為提升機場服務品質(zhì)，推動湖南機場“智慧空港”信息化建設(shè)，為旅客朋友提供最便利的值機手續(xù)辦理方式，長沙黃花國際機場將于2013年12月26日推出“一證通關(guān)”、“微信值機”、“城市值機”服務，長沙機場將成為國內(nèi)首批推出此類服務的機場。

　　乘坐飛機的楊女士非常滿意地告訴我們：“經(jīng)常坐飛機出行，每次看見值機柜臺和安檢通道前排起的長隊心都涼了，現(xiàn)在好了，只需排一次隊，拿著自己的身份證就可以直接過安檢。”

　　26日起，從長沙機場出發(fā)持二代身份證（無托運行李）的旅客，不再需要到值機柜臺現(xiàn)場辦理，可直接前往專屬安檢通道，實現(xiàn)快速值機、安檢的功能，享受便捷、優(yōu)質(zhì)的“一證通關(guān)”服務。無托運行李的旅客到達專屬安檢通道后出示身份證，安檢口的微型打印機會隨機分配座位打印出一張登機憑條，安檢人員在憑條上蓋章即可實現(xiàn)“一證通關(guān)”。

　　“玩了2年多微信了，平常就聊聊天、玩玩游戲，沒想到在黃花機場的微信里居然還可以辦理值機手續(xù)，真是太神奇了”。大學生劉同學驚訝地感慨。

　　長沙黃花機場微信公眾平臺在現(xiàn)提供的航班查詢、業(yè)務咨詢以及機場餐飲、交通等服務功能的基礎(chǔ)上，又重磅推出了“微信值機”服務。微信用戶只需通過搜索長沙黃花機場官方微信號（CSA96777）或掃描官方微信二維碼后進行關(guān)注，即可在微信上選擇座位辦理“微信值機”，旅客在辦理“微信值機”后，無需到機場值機柜臺打印登機牌，可直接前往安檢專屬通道，憑二代身份證打印登機憑條登機。同時，已辦理“微信值機”的旅客，也可在人工值機柜臺或自助值機柜臺打印登機牌，通過任意安檢通道按正常流程登機。

　　來自郴州的張先生告訴我們：“剛從高鐵站出站口走出來就通過機場的城市值機辦理了登機牌，這樣就不用擔心到了機場沒時間辦手續(xù)了�！�

　　為了方便各地州市乘坐高鐵到長沙機場乘機的旅客，湖南空港在武廣高鐵站至長沙機場的專線車候車室配備了最先進的城市值機設(shè)備，乘機旅客可以在武廣高鐵站城市值機代辦點辦理值機手續(xù)，領(lǐng)取和機場值機柜臺一模一樣的登機牌，直接乘“機場快線大巴”前往機場登機，從而實現(xiàn)更快捷更方便“地空聯(lián)運”。

　　長沙機場新推出的三項新型值機服務不僅豐富了旅客的個性值機服務，同時，網(wǎng)上值機、自助值機以及人工柜臺值機等多種值機方式的并存，對緩解機場規(guī)模不斷擴大帶來的工作人員壓力、現(xiàn)場客流壓力都起到了很好的作用，也為旅客的出行節(jié)省了大量時間，簡化了傳統(tǒng)登機時值機、安檢雙重排隊的流程，給出行旅客帶來了極大的便利。長沙黃花國際機場總經(jīng)理喻輝表示：微信作為目前傳播的重要新手段，長沙機場后期還將不斷優(yōu)化升級微信服務功能，利用信息化創(chuàng)新技術(shù)為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的個性服務。

　　溫馨提示：機場推出的“一證通關(guān)”及“微信值機”服務目前僅適用于持有二代身份證的國內(nèi)乘機旅客，暫不支持國際客票、兒童票、嬰兒票、軍殘等特殊旅客和持有護照、港澳通行證等其他證件的旅客辦理�！耙蛔C通關(guān)”服務不支持有托運行李的旅客辦理，對于有托運行李的“微信值機”旅客，需到值機柜臺進行行李托運后，再到專屬安檢通道通關(guān)�！耙蛔C通關(guān)”的開辦時間為航班起飛前3小時，為保證旅客朋友的正常登機，建議辦理“一證通關(guān)”的旅客在航班起飛前45分鐘到達安檢通道辦理相關(guān)手續(xù)，辦理“微信值機”的旅客在航班起飛前50分鐘到達安檢通道辦理通關(guān)手續(xù)；需要在武廣高鐵站進行城市值機的旅客需要在120分鐘前辦理完畢。