2026年4月2日，由廣鐵集團長沙客運段長沙動一車隊擔當?shù)腉316次列車鄭州東站開車后，約12時30分，在14號車廂衛(wèi)生間門口，一名男性旅客突然倒地并伴有吐血現(xiàn)象。列車員謝楠發(fā)現(xiàn)后立即呼叫救援，列車長陳搖、鄧芳琳接報后第一時間趕赴現(xiàn)場，立即廣播尋醫(yī)，同步組織列車員謝楠、陳湘梅、張帆等工作人員開展處置。期間，14車10F旅客湖南省隆回縣人民醫(yī)院醫(yī)生王永華全程積極參與緊急救助。

當時，該旅客雖有意識，但身體非常虛弱，自述其前一天有飲酒、一直未進食且有低血糖病史。醫(yī)生旅客王永華現(xiàn)場使用列車“醫(yī)療急救箱”中的血氧儀、聽診器、血壓計和熱心旅客提供的血糖儀為該旅客測量診斷，綜合初步判斷該旅客為“上呼吸道大出血”，并指導列車工作人員找來糖水給旅客服下，緩解其因低血糖造成的身體不適。同時，列車提前聯(lián)系前方石家莊站，呼叫120救護車到站臺接應，并聯(lián)系到該旅客同事前來接車。

13時33分，列車到達石家莊站，列車工作人員安全平穩(wěn)攙扶旅客下車，順利完成站車交接，送醫(yī)治療。

當晚，列車長陳搖接到旅客同事來電，表示因送醫(yī)救治及時，該旅客已無生命危險，正遵照醫(yī)院要求留院觀察，并對列車工作人員和熱心旅客的幫助表示感謝。(楊振宇 周子程 陳搖)