一個紙箱子40元、一根包裝帶15元、纏幾圈保護膜20元……“新華視點”記者在多地機場調查發(fā)現(xiàn),機場行李打包操作簡單,包裝用具成本低廉,打包費卻“飛上天”,且定價隨意、過度包裝、收費混亂十分普遍,引發(fā)乘客強烈不滿。
昂貴打包費是航空、鐵路等交通場所服務收費過高的一個縮影。專家表示,只有打破少數(shù)部門壟斷公共資源借權生利,引入市場競爭,才能讓機場等交通場所高物價“著陸”。
打包服務只一家 乘客挨宰沒商量
由于航空特殊的安全要求,不少乘客行李超重或帶有液體物品,無法隨身攜帶上飛機,必須打包后才能辦理托運。記者在多地機場采訪發(fā)現(xiàn),機場高額的打包費讓乘客十分不滿。
重慶市民劉先生近日乘飛機到北京出差,隨身攜帶了一瓶白酒。趕到重慶江北機場時離登機只有10分鐘了,劉先生于是急忙給酒打包托運,一問價格要180元。在打包過程中,工作人員問是否需要加包裝防止酒瓶破裂,劉先生沒細想就答應了。到結賬時把劉先生嚇了一跳,打包費竟要360元!坝昧巳齻紙箱、一個泡沫箱就要360元,這不是搶嗎?而且發(fā)票也不正規(guī),是手填發(fā)票,沒有收費明細!眲⑾壬鷼鈶嵉貙τ浾哒f。
在北京、南昌、昆明等地機場,許多乘客也認為打包費過高。在北京首都國際機場,從事傳媒行業(yè)的韓女士打包了兩疊雜志托運,“兩個紙箱,里面墊了兩張氣泡膜,一共花了90元,太貴了!”在南昌昌北機場,記者看到有乘客要打包茶葉,服務人員稱乘客攜帶的箱子不能直接打包,必須購買機場專用紙箱!皟蓚普通的紙箱,一米多長的包裝帶,在機場就要90元,完全是宰客!”經常乘坐飛機的南昌市民胡俊生抱怨說。
在機場打包過程中,一些工作人員以保護物品為由增加紙箱、泡沫等材料過度包裝,收取更多的打包費。北京首都國際機場一張氣泡膜售價10元,韓女士說:“雜志又不是易碎品,根本不必用氣泡膜!
不少乘客認為機場打包服務是壟斷經營,整個機場就一家打包企業(yè),再加上趕時間,乘客“被宰”只能吃啞巴虧。有的乘客因為打包費過高甚至把一些物品扔掉。在重慶江北機場,一位乘客告訴記者,朋友曾送給他一些當?shù)乩苯丰u等土特產,“打包費比這些土特產的價格還貴,我干脆就放在機場不要了!
打包成本幾元錢 緣何動輒“飛上天”
機場打包用具主要是紙箱、包裝帶、塑料膜、泡沫等,記者看到各地機場價格不一,含打包費在內大紙箱在25—50元、小紙箱在20—35元不等,包裝帶每根10—15元,塑料膜20元一件。
這些打包用具成本有多少?記者聯(lián)系了多家包裝制品生產商,北京通州一家包裝材料廠銷售經理告訴記者,與機場打包相同規(guī)格的小紙箱批發(fā)價格1.8元一個,大的4.3元一個,即使用最好的進口牛皮紙,價格也分別只要2.4元和5.9元。氣泡膜和泡沫盒更便宜,氣泡膜16元一公斤,使用環(huán)保材料的泡沫盒850元一立方,“如果量大,價格上我們還可以優(yōu)惠!
記者從順豐、申通等快遞公司了解到,打包用紙箱、編織袋、包裝帶等一般不收費。北京市郵局工作人員表示,郵局打包紙箱根據(jù)大小7—11元一個,打包費1元。
(責任編輯:韓肖)