“轉(zhuǎn)氨酶高了是不是肝有問題”，“體檢查出結(jié)節(jié)，是不是很嚴(yán)重”，“身上突然起紅疹，到底是過敏還是別的病”。每年春季，類似的問題都會集中出現(xiàn)。

4月17日，來自千問APP的數(shù)據(jù)顯示，受體檢季和春季過敏高發(fā)疊加影響，用戶“拍照問健康”的行為明顯增加。其中，拍檢查單進行解讀的需求月環(huán)比增長超過30%，而針對皮膚等癥狀的拍照咨詢需求增幅更高，超過50%。

與傳統(tǒng)搜索或問診不同，這類需求往往更“即時”和“具體”：用戶不再描述問題，而是直接上傳檢查單或拍攝患處，希望快速獲得一個能看懂的解釋。

在具體使用上，千問這類AI助手通常支持上傳體檢報告、化驗單或影像檢查結(jié)果，并對異常指標(biāo)進行逐條解釋。在皮膚病等癥狀場景中，用戶也會直接拍攝紅斑、疹子、腫塊，甚至舌象變化等照片，獲取可能原因的分析和日常處理建議。

一些用戶還會對同一患處進行多次拍照，用于觀察癥狀變化。相比零散描述，這種“連續(xù)記錄”的方式，也在一定程度上為后續(xù)就醫(yī)提供參考。

千問APP近期也提醒用戶，“拍照問健康”更適合作為輔助參考，而不能替代專業(yè)診斷。對于檢查結(jié)果或身體異常，尤其是持續(xù)加重或存在不適癥狀的情況，仍建議及時線下就醫(yī)。同時，拍攝圖片時應(yīng)盡量保證清晰、完整，避免因信息缺失帶來誤判。