本報(bào)訊(記者聶國春)最高人民法院近日發(fā)布《人民法院審理涉未成年人民事案件工作指引》(以下簡稱《指引》),這是第一次專門針對(duì)涉未成年人民事審判工作制發(fā)的司法文件,厘清了未成年人網(wǎng)游充值、直播打賞等裁判規(guī)則。
《指引》分為總則、案件受理、審理與裁判、延伸工作、執(zhí)行與回訪5部分,要求案件審理全過程以未成年人合法利益為首要考量。在網(wǎng)絡(luò)權(quán)益審理與裁判方面,《指引》確立了未成年人網(wǎng)絡(luò)充值、直播打賞的效力判斷方法以及認(rèn)定無效后的處理辦法,以適應(yīng)數(shù)字時(shí)代新需求。
隨著數(shù)字時(shí)代的來臨,未成年人觸網(wǎng)非理性消費(fèi)的糾紛日益增多。來自北京互聯(lián)網(wǎng)法院的數(shù)據(jù)顯示,近3年該院共審結(jié)未成年人非理性消費(fèi)所引發(fā)的游戲充值和直播打賞退款糾紛近700件,案件數(shù)量呈現(xiàn)逐年上升趨勢,案件最高標(biāo)的額310萬元,平均標(biāo)的額8萬余元。其中,在某網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案件中,未成年人為抽取其心儀的游戲盲盒皮膚,僅一晚上就充值4萬余元;在某網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案件中,未成年人輕信主播關(guān)于打賞可送禮物的宣傳,在一場直播中打賞8萬元。
如何裁判此類非理性消費(fèi)引發(fā)的糾紛?《指引》明確,審理以未成年人為當(dāng)事人的網(wǎng)絡(luò)游戲充值、直播打賞等合同糾紛案件,應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體合同的性質(zhì)及內(nèi)容,充分考慮合同與未成年人生活相關(guān)聯(lián)的程度、未成年人能否理解其行為并預(yù)見相應(yīng)的后果以及合同標(biāo)的、數(shù)量、價(jià)款或者報(bào)酬等因素,綜合判斷締約行為與未成年人的年齡、智力是否相適應(yīng),準(zhǔn)確認(rèn)定合同效力。當(dāng)事人針對(duì)無效合同訴請(qǐng)返還財(cái)產(chǎn)或者折價(jià)補(bǔ)償?shù)?,?yīng)當(dāng)予以支持;當(dāng)事人訴請(qǐng)賠償損失的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)未成年人的年齡、智力、締約過程、監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)職責(zé)情況等因素,認(rèn)定各方當(dāng)事人的過錯(cuò)及相應(yīng)責(zé)任。
(責(zé)任編輯:李冬陽)